購入方法
ヤクルトレディが、お客さまのご自宅やオフィスまでお届けします。非対面のお届け にも対応しております。
お届けは
週に一度、決まった曜日にお伺いします。
担当者から事前にお電話させていただきます。曜日や時間などご相談の上お伺いします。
お手渡しか保冷受箱へのお届けです。
対面での受け取りができない方には保冷受箱を無料でお貸しし、保冷受箱へ商品をお届けします。
平日の９時から１３時頃までの間でご相談。
１３時までの受け取りが難しい場合は、保冷受箱へのお届けとなります。
宅配専用商品が購入できます。
Yakult（ヤクルト）1000、ヤクルト400W、ヤクルト400、ヤクルト400LT、ミルミルＳなど
スーパーなどでは買えない商品がご購入いただけます。
個人のお客さま
基本は、週に１度、曜日や時間を決めてお伺いしております。
オートロックでも、お届け可能な場合もございます。まずはお電話でお問い合わせください。
企業・団体さま
職場へヤクルトレディが訪問し、従業員の皆さまにお好きなものを、その都度ご購入していただけます。
「月から金の週５回」のお伺いも承ります。詳しくは「オフィスでヤクルト」のページでご確認ください。
↑詳細はこちら
よくあるご質問
商品のお届けについて
Q 名古屋ヤクルト販売（株）の販売エリアを教えてください。
「販売エリア」のページをご用意しております。地域ごとの販売会社の確認方法もこちらでご紹介しています。
Q お届け可能な日時を教えてください。
平日の午前中を中心にお届けしております。（一部、地域により異なる場合があります。）
※忙しくて対面での受け取りができない方には保冷受箱を無料でお貸しし、保冷受箱へ商品をお届けします。
Q 頼んだらいつ届きますか？
事前にお電話でご相談させていただきます。担当者より折返しお電話いたしますので、ご都合の悪いお日にち、曜日や時間帯があればお申し付けください。
Q 留守でも届けて貰えますか？
無料で保冷受箱をお貸ししております。玄関先などに置いて頂いた保冷受箱へ、保冷剤や氷を入れた袋と一緒に商品をお届けします。
※保冷受箱は日陰に置いて頂くようお願いしています。
※保冷剤や氷を入れた袋は弊社でご用意いたします。
※保冷剤は、その都度消毒し、繰り返し使用いたします。溶けた保冷剤は、次回保冷受箱より回収させていただきます。
Q 決まった商品がない場合でも来て貰えますか？
お伺いいたします。
いろいろな商品を取り揃えてお持ちしますので、その中からその日に欲しい商品を選んでいただけます。
また、毎週決まった商品をお届けしている場合でも、お持ちした商品の中から、商品の追加や変更も可能です。
※但し、持ち合わせの商品には限りがございますので、欲しい商品がお決まりの場合は事前にお知らせ下さい。商品をご用意してお伺いいたします。
Q 一度契約したら、なかなか止められないんじゃないの？
商品や期間を決めた契約ではありませんので、いつでも「お休み」や「訪問の中止」は可能です。
※但し、「○週間飲用キャンペーン」など、商品・期間を定めたお申込となる場合があります。
※キャンペーン期間が終了すれば、いつでも訪問の中止は可能です。キャンペーンご紹介の際に説明がございます。
お休み、中止のご依頼は、次をご覧ください。
Q 訪問の中止、日時・曜日の変更、商品・数量変更、お休み などの連絡はどうすればいいですか？
現金払いの方
（１）お伺いした際に ヤクルトレディに直接お申し付けいただくか、（２）下記の メールフォームよりご依頼、もしくは （３）前日までに フリーダイヤルにお電話 ください。
※メールフォームへのご依頼は、担当者へお伝えするのに多少のお時間を頂きますので、お急ぎの方はフリーダイヤルまでご連絡ください。
Q 支払い方法について教えて下さい。
現金払いとなります。
その都度お支払いいただくか、月末、月初にまとめて集金も可能です。
※クレジット払いをご希望の方は次をご覧ください。
Q クレジット払いは出来ますか？
「ヤクルト届けてネット」のページからお手続きいただきますと、クレジットカード払いも可能です。
Q 今やっているキャンペーンを確認したい。
「キャンペーン情報」のページでご確認ください。
> キャンペーン情報
チラシを無くしてしまったり、休飲中でお手元にチラシがない方は、是非こちらをご活用ください。気になる商品がございましたら、お気軽にフリーダイヤルまでお電話ください。
Ｑ 販売拠点（センター）はどこにありますか？
「販売拠点」のページ でご確認ください。
> 販売拠点
また、各拠点、お届けに出はらって不在の事も多くございます。お気軽にフリーダイヤルをご利用ください。
Q 販売拠点（センター）に行けば商品は買えますか？
午前中（お届けの時間帯）や 15時以降は、販売拠点（センター）が留守になっている可能性もございます。
お手数ですが、13:00 ～ 14:00 頃 に お近くの 販売拠点（センター）にお電話いただき、
・在庫があるか
・ご指定の日時に対応できるスタッフがいるか
をご確認の上お越しください。※販売拠点のページ にて住所、電話番号をご確認頂けます。
また、フリーダイヤルにお電話いただきますと、拠点が留守の場合でも、地域の担当者へと連携し折返しお電話させていただきます。
但し、ご連絡に少しお時間を頂く場合がありますのであらかじめご了承ください。
また、1回限りでもご自宅やオフィスへお届けいたしますので、是非、気兼ねなくご相談ください。
その他
フリーダイヤルまでお問い合わせください。