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取材日：2025年11月19日

お子さんが小さい頃２年ほどヤクルトレディをされていたKさん。一度このお仕事を離れ、色んなお仕事を経て20年振りにヤクルトレディに復帰し働いています。もう一度ヤクルトレディとして働きたいと思ったきっかけを聞いてみました！

子どもを預けて働ける場所を探していたのがきっかけです。収入も欲しいし、保育ルームを利用してお仕事出来る点が一番の魅力でした。

戻るきっかけは、ヤクルトで当時一緒に働いていた方から、「仕事探してるなら、またヤクルトはどう？」と、誘っていただいたことです。

ヤクルトレディに復帰する前は、フルタイムで別のお仕事をしていましたが、体調を崩してその仕事を続けることが難しくなっていました。

年齢も年齢ですし、知り合いがいる心強さもあり、お話を伺ってまた、お仕事することを決めました。

元々人と接することが好きで、他のお仕事でも接客業に長く携わってきました。最初にヤクルトのお仕事をしていた時は、お客さまとの接し方に戸惑う事もありましたが、今はこれまでの色々な仕事の経験も活かせています。今は以前よりもずいぶんお客さまとのお話しが弾むようになりました。なので今はお仕事がとっても楽しいです！

体調を崩したことがきっかけで20年振りにヤクルトのお仕事に戻って来たので健康が一番だと思っています。なので今は無理のないようにお仕事を続けています。センターの仲間の皆さんと一緒に取り組むことも増えて、前よりもっとセンターの雰囲気が良くなってるなと思ってて。まわりと支え合いながら、和気あいあいと出来るところもありがたいです！

子どもが成長して今はフルタイムで働く必要もなくなりました。なので、次は自分の時間を大切にしながら無理のないペースで仕事して、それなりの収入が得られればいいかなぁと思っていました。今は思った以上に充実した毎日で、ときには忙しい時もありますが、センターを出れば個人の仕事で気楽なところもこの仕事の魅力です。体と相談しながら無理をせず自分のペースで長く働きたいと思っているので、それぞれの希望に合わせて働き方を変えられるのもこの仕事の魅力だと思います。

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取材日：2024年10月2日

ヤクルトレディがどんなお仕事か全く知らなかったというFさん。お仕事の魅力や、実際に働いてみた率直な感想、意識していることなどを伺いました。

公園で声を掛けていただいたんです。仕事を探したいけどなかなか保育園が見つからなくてちょうどよいタイミングでした。夫が『Y1000』が好きでコンビニとかによく買いに行ってたんです。でも、ヤクルトの宅配は呼んだこともなくて。家にヤクルトはあるのに、ヤクルトレディがどんなお仕事かは全く知らなかったので自分がヤクルトで働くなんて考えたこともなかったです。

雨や雪の日でもお仕事するんだなって思いました（笑）あと最初は重い荷物が載った自転車を上手く扱えなくて結構大変でした。仕事を始めてよかったことは子どもと離れて自分の時間が持てることと優しいお客さまが多いことです！慣れるまでは沢山失敗もしましたが、かわいがってくださる方が多いので仕事をすることで癒されてます！

保育所もあり、お休みも自分の都合で取れるのがこのお仕事の魅力だと思います。自宅からセンターまでは自転車で10分くらい、すごく便利です！

乳製品だと『ミルミル』です。味が好きでお客さまにもおすすめしているからか、私の地区では飲んでくださる方が多いんです。化粧品だと、『アパコート』と『パラビオ AC ミルクⅡ』が好きで使っています。私のセンターは化粧品が好きな方が多いので、休憩中に情報交換した時におすすめされたのを使っています。パラビオのミルクは使いだしたらトロットロですごいおすすめ。アパコートは味が好きすぎました。何回も歯磨きしたくなります。

お伝えしたことがしっかり伝わるようにゆっくりお話しをすることを意識しています。初めは上手く伝わらないこともあったんですが、ある日マネージャーが一緒にお届けにまわってくれてお客さまにお話する姿を横で見せていただいたんです。こういう風にお話すればいいのかぁと思ってすごく勉強になりました。なのでそれをベースにしながら、特に意識してゆっくりお話することをいつも心がけています！

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取材日：2024年11月7日

一人目が1歳の時にヤクルトレディになったYさん。二人目を妊娠し出産した後、またヤクルトレディとして復帰し働いています。お仕事のきっかけや、心がけていることなどをお伺いしました。

上の子が１歳になった頃、何か仕事をしたくてお仕事を探してたんです。その時にヤクルトレディのお仕事が気になっていました。そしたら、当時のマネージャーから声をかけてもらって。それからとんとん拍子で話がすすんで、気が付いた時にはヤクルトレディになっていました。

妊娠して辞めるときもまた戻って来たいと思ってて。仕事仲間だけど友達の様に話せる雰囲気がすごく良かったんです。だからまた一緒に働きたいなと思って迷うことなく復帰しました。

時間に遅れないように伺って、いつも笑顔で接することを心がけてます！

5年前、復帰してすぐにお客さまになっていただいた方で、本当に今日「ヤクルト飲み始めて本当に良かった！」と言っていただいたんです。

「毎週あなたが来てくれるのすごい楽しみだし、飲み始めてから体調もすごい良いし、いつもいろいろお話ししてくれて本当にありがとうね。」って。

私が来ることを楽しみにしてくれるんだなぁと思ってすごい嬉しくなりました。

ありがとうございます。でも今年めちゃくちゃ日焼けしちゃってシミとか肌の色とかすごい気になります。

肌がきれいに見えるのはヤクルトのコフレ(※)を使っているからでしょうか。ヤクルトの乳製品とか化粧品が従事者割引でお得に買えるのでヤクルトレディすごいおすすめです。

※コフレ：年末限定商品。上記は2024年 グランティアEX ビューティアップコフレ２

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取材日：2024年10月8日

時間通りに伺うために、お客さまにははっきり「今日は時間がないので」「次に行きたいので」とお話するというSさん。お仕事や先輩に刺激を受けながら精力的にお仕事をされているヤクルトさんです。その原動力を探るためお話しを伺いました。

仕事をしたいと思っていた時にヤクルトの方が来てヤクルトレディのお仕事のチラシをいただきました。

チラシに載ってた「お仕事内容の流れ」を見ただけで、もう次の日には働きたくてセンターへ電話しました。

ヤクルトレディを始めて12年です。凄く刺激を受ける仕事だと思っています。

ここ数年はやったことの無い事ばかりで、更に仕事が面白く魅力的になってきました。

毎日違う人に話をすることで様々な反応が返ってくるのも楽しいし、仲間も同じ方向を向いて働いて、悩みも共感できる感じがいいですね。

「夏は暑くて大変だけどその分たくさん売れる。逆に、冬は楽だけど販売は今一つ。どうすればいいのかな。」と思いながら12年。

センターには20年、30年の先輩もいて、元気にお仕事しているので、私もそうありたいな、と思いながら仕事しています。

お客さまにとって楽しいお届けになるよう心がけています！

玄関の前、お客さまにお会いする前は意識して口角を上げています。苦しい時に沈んだ表情はよくないと思うので。

ほかには「これを伝えたい」と思うことは期間中繰り返し何度もお話します。

歯磨き粉の『アパコート』をおすすめする時、何度もお伝えしているとお客さまの気持ちが「使ってみたい」に変わる時があって。「楽しい！」「あ、伝わったな！」と感じる時があるんです。

あと、時間通りにまわるんですけど、その中でも「お客さまと会話をしたい」と思って伺うので、話のネタはいくつか持って伺うようにしています！

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